ゲットマネーの「サービス向上のためのアンケート調査」に回答した内容


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2017年8月30日現在、ポイントサイトのGetMoney!(ゲットマネー)のトップページに「サービス向上のためのアンケート調査」というバナーが掲載されています。

ゲットマネーの「サービス向上のためのアンケート調査」のバナー

掲載されていないこともあるようです(サイトを開く時間帯等のタイミングによる?)。

クリックすると表示されるアンケートの内容からは「(最近、サービス向上・友達紹介制度の改善などが著しい)他のポイントサイトに対抗すべくユーザーの声を聴きたい」という想いがひしひしと伝わってきます。

私も早速回答してみましたが、せっかくなので私が回答した内容を以下の通り公開したいと思います。

私の回答内容

背景が色付きの部分が実際の回答内容、その下はこの記事を書くにあたっての回答内容に対する私のコメントです。

Q1. あなたは、どのくらいの頻度でGetMoney!を利用していますか。(選択式)

毎日

無料コンテンツの「毎日1,000円」や「HIGH AND LOW」に参加するために他のお小遣いサイトの巡回のついでにゲットマネーも訪問しています。

ただ、「基本的に毎日」というだけなので、時間がない等の理由があるときは訪問しない日も当然あります。

Q2. あなたは、どうやってGetMoney!でポイントを稼いでいますか。(選択式)

  • 無料会員登録
  • FX
  • ショッピング
  • モニター
  • ゲーム
  • クリックポイント

過去にゲットマネーで取り組んだことがあるものを覚えている限り選択しています。

Q3. あなたが、GetMoney!の良いと思うところをお答えください。(自由記述)

他のポイントサイトよりも高還元率・高ポイント数の広告が掲載されている点。

ゲットマネーは広告数こそあまり多くありませんが、一部の広告は他のポイントサイトと比較して還元率・ポイント数が高いものが掲載されていることがあり利用価値は高いです。

私が過去に取り組んだ案件の中ではFX口座開設が特に顕著だと認識しています。

また、Yahoo!ショッピングも他のポイントサイトの還元率は軒並み1.0%以下のところ、ゲットマネーだけは私が把握している限り(少なくとも2015年後半以降は)2.0%を維持し続けています(2017年8月現在)。

Q4. あなたが、GetMoney!の悪いと思うところをお答えください。(自由記述)

  • 他のポイントサイトと比べると広告数があまり多くない
  • 稼ぎやすい無料コンテンツが少ない
  • 参加するメリットのあるキャンペーンが少ない(2017年4月に開催された「ポイント1%増量キャンペーン」等。普通にポイント数が高い他サイトで広告を利用した方が良いだけ。)
  • 友達紹介を行なうメリットが薄い(他のポイントサイトにあるような「1人紹介に付き○pt」や「紹介を受けて登録すると○pt」のような特典があると良い。)
  • 友達紹介のダウン報酬がほぼ形骸化している(ダウン報酬制度の対象となる広告数が少なすぎる。還元率を10%くらいに下げても良いので対象広告を増やして欲しい。)

広告数の問題については一部の高還元率・高ポイント数の広告があるという強みでカバーできているのでそこまで悪いとは思っていません(一応書きましたが)。

また、無料コンテンツについてもハピタスのような広告利用特化のポイントサイトが存在し支持されていることを思えば十分許容できると思います。

むしろ中途半端に(あまり稼げない)無料コンテンツを用意していると「ゲットマネーの無料コンテンツは稼ぎにくい」という評価が下ってしまうので、いっそのこと全て撤去してハピタスのような広告特化のポイントサイトにリニューアルしてしまっても良いくらいだと個人的には思います。

問題はお得なキャンペーンの少なさと友達紹介制度です。

まず、キャンペーンに関しては参加する意義のないキャンペーンが多い気がします。

例えば2017年4~6月に実施された広告利用で獲得したポイントが1%増量するキャンペーン

  • 増量条件が厳しい(10,000円分以上のポイントを獲得した場合のみキャンペーンの対象となる)
  • 1%程度の増量なら、最初からゲットマネーよりも還元率・ポイント数が高い他サイトで広告を利用する方が早い

という重大な欠点を抱えていました(キャンペーンの詳細は上記リンク先を参照)。

このような意味のないキャンペーンではなく、(ゲットマネーに登録していない人が)新規会員登録をしてでも参加したくなるようなキャンペーンを打ち出して欲しいと思っています。

また、友達紹介制度については、ゲットマネーは他のポイントサイトのように「1人紹介につき○pt」や「紹介を受けて登録すると○pt」という特典が皆無なので紹介する側・紹介される側の両者とも紹介する・紹介されるメリットがほとんどありません。

お小遣いサイト系のブログを運営している私のような紹介者側の立場の意見としては、毎月登録者数等によるスコアで順位が決まる紹介者ランキングが実施されていますがひと月に数人を紹介した程度ではランクインすることはほぼ不可能ということもあり、積極的にゲットマネーを紹介するインセンティブはほとんどありません。

上記の通り、実施されるキャンペーンに参加する意味を見い出せないことが多いため、キャンペーンへの参加を呼びかけて友達紹介に繋げることもできません。

唯一ゲットマネーを積極的に紹介する機会があるとしたら「ゲットマネーには高還元率・高ポイント数の広告がありますよ。」と言うときくらいです。

また、対象外広告が多すぎてほぼ形骸化してしまっているダウン報酬制度も問題です。

先述の通りゲットマネーは高還元率・高ポイント数の広告が多いのですが、その手の広告(基本的に報酬アップのキャンペーン中)はダウン報酬の対象外であるため、せっかく友達が高還元率・高ポイント数の広告を利用してくれても紹介者側には何の還元もありません。

「ダウン報酬の還元率が高いけれど形骸化している」という状況はかつてモッピーポイントインカムも通った道ですが、これらのポイントサイトはダウン報酬の還元率を下げる変わりに対象となる広告を増やすことで友達紹介制度の改善に成功しましたので、ゲットマネーにもそのような対策を期待したいと思っています。

ちなみに、Yahoo!ショッピングの広告のダウン報酬の対象外です(2017年8月現在)。

Q5. 下記からGetMoney!にあればいいと思う機能をお答えください。(選択式)

  • ユーザーランク制度
  • お買い物ポイント保障制度
  • どこよりも高い!ポイントNo.1の増設
  • お友達紹介制度適応案件の増加
  • お友達紹介制度の改善

個人的にはランク制度はランクの維持が目的になってしまうと本末転倒なのであまり好きではないので正直あってもなくても良いのですが、ランクの維持が容易である・ポイントインカムのように一度上がったら下がらないといった仕組みならあった方が良いと思います。

お買い物ポイント保障制度は例え対象となる広告が一部だけだったとしてもないよりはある方が良いに決まっていますので、是非とも導入して欲しいです。

ポイントNo.1については、現状でもゲットマネーは他のポイントサイトよりも還元率・高ポイント数の広告があるのは分かっていますが実際には他サイトと比較しなければ判断がつかないため、ポイントNo.1のコーナーを設置してくれると誰にでも分かりやすくて良いのではないでしょうか。

お友達紹介制度適応案件の増加とお友達紹介制度の改善については先述の通りです。

「その他」はパッと思いつくものがなかったので記述しませんでした。

Q6. あなたが、GetMoney!以外でご利用のポイントサイトをお答えください。(選択式)

  • チャンスイット
  • ワラウ
  • ハピタス
  • モッピー
  • ちょびリッチ
  • ポイントタウン
  • ポイントインカム
  • げん玉
  • ECナビ
  • PONEY
  • その他(自由記述) : お財布.com・i2iポイント・モバトク・ライフメディア・Gポイント

予め用意されている選択肢については登録済みのポイントサイトを全てチェックしました。

チャンスイット・ワラウに関しては登録しているだけで現在はほぼ利用しておらずたまに覗く程度ですが・・・

その他は上記の通りです。

Gポイントはポイント合算サイトなのかもしれませんが、友達紹介の成立と紹介特典の300円により地味にポイントが貯まっているので一応記載しました。

Q7. 他のサイトで良いと思った機能・企画をお答えください。(自由記述)

  • ダウン報酬の還元率を下げる代わりに対象広告がほぼ全てに改善されたこと(モッピー・ポイントインカム)
  • 紹介される側のメリットが大きい友達紹介制度(ちょびリッチ・ライフメディア。※紹介を受けて登録した後1pt以上を稼ぐと250円付与。)
  • 紹介される側のメリットが大きい友達紹介キャンペーンの実施(ハピタス。※紹介を受けて登録した後広告利用1件で1,000円付与、等。)

ダウン報酬については先述の通りです。

また、当サイトでは何度か述べたことがありますが、友達紹介制度は紹介される側を優遇してこそだと私は常々思っているのでそのような友達紹介制度への改善やキャンペーンの実施があると良いと考えています。

Q8. あなたが、GetMoney!に期待していることをお答えください。(自由記述)

今回各ユーザーから集まった意見・要望を元により使いやすいポイントサイトへと進化してくれること

漠然とした回答でアレなのですが、今まで以上に使いやすいポイントサイトになってくれれば何でも良いので、各ユーザーから集まった回答内容を吟味した上で現状の問題点や課題を改善したり新たな仕組み・コンテンツ・キャンペーンを打ち出すなりして欲しいと思っています。

Q9. 最後にGetMoney!にご登録いただいているメールアドレスを教えてください。(自由記述)

割愛。

別に隠しているわけではありませんが、ここでメールアドレスを公開する意味もあまりないので割愛します(実際のアンケートにはきちんとメールアドレスを書きました)。

当サイトにご用件のある方は問い合わせフォームからご連絡下さい。

Q10. 性別(選択式)

割愛。

別に隠しているわけではありませんが、以下同。

Q11. 年齢(選択式)

割愛。

以下同。

まとめ

今年に入ってから各ポイントサイト間の競争とサービスの改善が激しく実施されていますが、現状ではゲットマネーはその波に乗り遅れている、というか遅れているどころか全く乗っていません。

しかし、その波に乗らないわけにもいかないということでユーザーの声を反映させるためにアンケートを実施しているのだと思います。

ゲットマネーは高還元率・高ポイント数の広告があるというメリットがあるもののイマイチパッとしない印象が拭い切れないところがありますので、今回のアンケートで集まるであろう大勢のユーザー達からの回答を元に他のポイントサイトと肩を並べられるくらいの大幅なパワーアップを期待したいところです。

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