ハピタスの「ハピタスに関するアンケート」に回答した内容

2017年9月11日(月)にポイントサイトのハピタスから「ハピタスに関するアンケート」というアンケートが届きました。

先日記事にした

• ゲットマネーの「サービス向上のためのアンケート調査」
• ポイントインカムの「お友達紹介に関するアンケート」
• ハピタスの「ポレット(Pollet)に関するアンケート」

と同様に私が回答した内容を公開したいと思います。

回答内容

背景が色付きの部分が実際の回答内容、その下はこの記事を書くにあたっての回答内容に対する私のコメントです。

選択肢がある質問は選択肢を全て記載した上で選んだ項目を太字の色付きにしています。

Q1. ハピタスの利用目的について、もっとも当てはまるものをお答えください。

1～2つ目の選択肢ももちろん当てはまりショッピングやサービスは利用する機会が多いです。

しかし、メインの目的はハピ友を増やしてハピ友ポイントを稼ぐことですので「もっとも当てはまるもの」は「副業のため」となります。

Q2. あなたはハピタスを友人や知人に薦めたいと思いますか?10を「とても薦めたい」、0を「まったく薦めたくない」とした11段階でお答えください。

基本的にリアルの友人・知人に勧めることはないと思います。

先日、他のアンケートへの回答内容の記事(当記事の冒頭にリンクあり)でも書いたような気がしますが、ポイントサイトやお小遣い稼ぎに興味があるのかどうか分からない人にこちらからハピタスの話題を振ることはしないからです。

かといってこちらから「ネットでお得に稼げる方法に興味ある？」などと尋ねるのもネットワークビジネスの紹介をしようとしているヤバイ人みたいに見られそうで憚られてしまいます。

ただ、何らかの話の流れで例えば「最近、○○っていうアプリでお小遣い稼いでるんだよね。」みたいなことを言う人がいればそのときは相手の様子を伺いつつ紹介するかもしれません。

Q3. ハピタスについて、友人や知人に利用を薦める場合、どのような点を薦めたいと思いますか。

Q2.の通り、リアルの友人・知人にハピタスの利用を勧めることは基本的にないので何も記述していません。

Q4. ハピタスについて、改善してほしいことがあればお聞かせください。

まず、100%ポイント還元の広告を復活して欲しいと思います。

期間限定や人数制限を付けたとしても、あるのとないのとでは他のポイントサイトと比較する際に評価の大きな違いに繋がってしまうからです。

ポレットの登場と同時期に消滅したことから、おそらく「ポレットへのチャージ上限月30万円」の経費を捻出するためにお亡くなりになったのだと思われますがポレットへ毎月30万円もチャージする人なんてハピタスユーザーのうちのほんの一握りでしょうからチャージ上限を10～20万円くらいに引き下げてでも復活した方が多くのユーザーにメリットが大きいのではないでしょうか。

また、トップページが重すぎて全部のコンテンツが表示されるまでにかなりの時間を要する点も改善して欲しいです。

私の場合、宝くじ交換券を集めるために「クリックdeゲット」に参加するときは各広告がきちんと「獲得済みです」に変わっているかどうかを確認するために数回リロードを繰り返しますが、その際に毎回長時間待たされるているため結構苦痛に感じています。

Q5. 実際にハピタスのご利用を友人や知人に薦めたことがありますか。薦めたことがある方は何名程度に薦めたことがあるかを教えてください。

先述の通り、基本的にリアルの友人・知人に勧めたことはありませんし今のところ積極的に勧めるつもりもありません。

Q6. ハピタスを利用する機会は、全体のポイントサイト利用の何%くらいありますか。もっとも当てはまるものをお答えください。

全体的にはハピタスで広告を利用する機会は多いです。

私が特にハピタスを贔屓しているというわけではないのですが、たまたま私が利用する広告がハピタスでお得なことが多いといった感じです。

また、余ったポイントでハピタス堂書店を利用する機会が多いこともハピタスの利用頻度を上げる理由のひとつだと思われます。

なお、上記の利用率(約50%)は他のポイントサイトも含めて正確にカウントした上で数値を出しているわけではなく何となくのフィーリングです。

Q7. 【登録、申込系(クレジットカードなど)の広告の魅力や豊富さ】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

全体的に種類が多く満足しています。

ただ、他サイトにはあるのにハピタスには掲載されていない広告がある点が気になります。

ハピタスは広告特化のポイントサイトなのでそのあたりが改善して欲しいですし、改善されると嬉しいと感じます。

Q8. 【ショッピング系(総合ネット通販など)の広告の魅力や豊富さ】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

全体的に種類が多く満足していますが、登録・申込系と同様に他サイトにはあるのにハピタスには掲載されていない広告があるためそのあたりを改善して欲しいです。

また、100%ポイント還元の広告を復活させて欲しいです。

Q9. 【特集・イベントの魅力】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

「○○で買い物をすると○ptプレゼント！」のような企画はサービスをよりお得に利用できるので良いと思います。

しかし、「特集・イベント」の企画対象となる広告が私のニーズとはあまり一致していないため個人的には「どちらとも言えない」です。

Q10. 【アンケートひろばの魅力】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

私はアンケートで稼ぐならアンケートサイトを利用すべきであると考えており(ハピタス以外も含めて)ポイントサイトのアンケートほとんど眼中にないため、アンケート広場自体もほとんど利用したことがありません。

従って、評価は「どちらとも言えない」となります。

一応この質問に回答するにあたってアンケートひろばを覗いてみましたがそもそもアンケート自体がほぼ配信されていないようなので満足も何もないとも思いますが・・・

Q11. 【登録、申込系(クレジットカードなど)の広告の還元率】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

全体的に還元率が高めなので概ね満足ですが、たまに他のポイントサイトより還元率が低い広告がある点が気になります。

ハピタスは広告特化のポイントサイトなので他サイトに負けないようになって欲しいです。

Q12. 【ショッピング系(総合ネット通販など)の広告の還元率】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

ショッピング系も概ね満足ですが、登録・申込系と同様にたまに他のポイントサイトより還元率が低い広告がある点が気になるので改善して欲しいです。

また、100%ポイント還元の広告を復活させて欲しいです。

Q13. 【ランク制度】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

ハピタスのランク制度は最高ランクのゴールドになってもランクボーナス(前月の獲得ポイントが増量する)が2%しかないため、全く当てにしていません。

とはいえ、現状ではハピタス動画で動画を視聴するだけでランクアップに必要な広告利用回数の大半を稼げるので特別悪い内容ではなくトータルでは「どちらとも言えない」に落ち着きます。

ただし、ハピタス動画は2017年10月2日を持って終了することが決定しており、もし今後ハピタス動画に代わる広告利用回数を稼ぐ方法が登場しないのであれば「特典が大したことない上にランクアップも難しい」ランク制度になってしまうため、そのときは「不満」もしくは「とても不満」という評価になると思います。

Q14. 【有効判定の正確さ】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

個人的な経験では却下になったことがないため十分満足しています。

Q15. 【有効判定されるまでの時間】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

基本的には満足しています。

ショッピング系の広告の承認期間がやや長い(1～2ヶ月かかるものが多い)点が気になりますが、せいぜい数百ポイント程度なのですぐに加算して欲しいとも思っていないですし他のポイントサイトに比べて遅いということもないので許容範囲内だと思います。

Q16. 【ポイント交換手数料】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

手数料無料なのでとても満足しています。

Q17. 【広告利用後のポイント反映の確実さ】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

個人的な経験では却下になったことがないため十分満足しています。

Q18. 【お買い物あんしん保証】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

私自身は利用したことがないですが、あるのとないのとでは安心感が違いますので制度が存在していること自体に対してとても満足しています。

Q19. 【ポイント交換可能最低ポイント数】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

現金に換金する場合は300ポイント(300円)からであり、他のポイントサイトと比較すると「普通～やや低い」といった水準ですのでとても満足しています。

Q20. 【ポイント交換先の豊富さ】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

ポイント合算サイトの.moneyを選べるという時点でとても満足しています。

極端な話、.moneyさえあれば他の交換先はあってもなくても良いです。

Q21. 【ポイント交換手続きの期間】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

即日交換可能な(交換先がある)他のポイントサイトと比べるとハピタスの「3営業日以内」というのは遅い方です。

しかし、別に即日交換である必要はないため現状の交換日数で十分に満足しています。

ただ、早い方が嬉しいのは間違いありませんのでトータルでは「満足」としました。

Q22. 【広告の見つけやすさ】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

基本的には良いと思いますが、「みんなdeポイント」の広告が検索結果に表示されないという点には不満を感じておりトータルでは「どちらとも言えない」です。

「イベント・特集情報」の広告はきちんと検索結果に表示されるのに「みんなdeポイント」だけを除外する意図がよく分かりません(システム的な都合なのだと思いますが)。

Q23. 【問い合わせ対応(メール)】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

何度か問い合わせをしたことがありますが、回答が早く対応も丁寧なので満足しています。

また、問い合わせフォームの文字数制限がかなり緩く(1,000文字以内)、問い合わせ内容を詳細に記載できる点も評価できます。

他サイトだと200文字以内というところも少なくなく必要な情報を書き切れないケースもあるためハピタスは問い合わせしやすくて良いと思います。

Q24. 【メールマガジンの内容や配信頻度】について、ハピタスにどの程度満足しているか教えてください。

1日に1～2通程度なので適当な頻度だと思います。

また、宝くじ交換券をゲットできるクリックURLが記載されている点も高評価です。

Q25. ハピタスを使用してみて、これまでに体験できたことをお教えください。(いくつでも)

ほぼ全て当てはまります。

ポイントは高頻度でポイント交換してしまうので有効期限について意識したことはなく、そういう意味では「ポイントの有効期限が無期限であること」には当てはまらないと感じてチェックを付けませんでした。

Q26. ハピタスでクレジットカードの広告を利用したことがありますか。また、利用したことがない方は、利用してみたいと思いますか。

かなり前(数年前)に何枚か申し込みをしたことがあります。

現在はむやみやたらにクレジットカードを持つのもアレかなと思って発行していませんが、今後持ちたいクレジットカードがあればそのときは利用することになると思います。

Q27. ハピタスの広告の還元率についてお聞きします。ハピタスが還元率No.1であると思う広告の種類をお答えください。(いくつでも)

常にハピタスがNo.1であるカテゴリや広告は存在しないため回答が難しい質問ですが、上記で選択したものはハピタスでお得な場合が多いように感じます。

ただし、書籍等についてはハピタス堂書店が7%還元なので断トツでハピタスがNo.1だと思います。

Q28. ハピタスには「多種多様な広告のカテゴリ」があることをご存知ですか。 ※ハピタスは「3000件以上のショップやサービスと提携」しています。

ハピタスを利用する中で「ハピタスは広告数が多いな。」とは常々思っていました。

ただ、具体的に広告カテゴリや広告数を意識したのは広告比較サイトの「調べ得(しらべとく)」を作成する際にカテゴリ数や広告数を調査したときです。

調べ得(しらべとく)

https://xn--59j913l6b1a.com/

Q29. ハピタスに「多種多様な広告のカテゴリ」があることについて、どの程度興味がありますか。

ハピタスのお得な広告を把握すると友達紹介をしやすいですし、個人的にもお得な広告を知りたいので興味はかなりあります。

まとめ

ハピタスは今回のようなサービスの内容についてのアンケートを行なう機会が多いように感じます。

こちらの声を運営に直接届ける良い機会ですし、運営の「ユーザーの声を積極的に集めて改善しよう」という姿勢も見ることができるので私としてはこの手のアンケートは大歓迎です。

ハピタスは現状でも十分に使いやすい良いポイントサイトだと思いますが、アンケートをフィードバックして更に良いポイントサイトになってくれることを望みます。

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